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平凉市县乡村三级电子商务服务中心站点建设标准

作者:chongxin发布时间:2019-06-27 17:02:23点击量:164

平凉市县乡村三级电子商务服务中心站点建设标准

 

根据《关于精准扶贫电商支持计划的实施方案》要求,为加快推进全市县级电子商务服务中心、乡级服务站、村级服务点建设,特制定以下标准。

一、建设目标 各县(区)应根据《实施方案》年度任务时序安排的要求,加快县、乡(镇)、村三级电子商务服务中心(站、点)建设。确保到2017年底,全市594个贫困村中有434个实现利用电子商务销售当地特色产品,交易额年均增长20%以上;贫困村实现宽带网络全覆盖。到2020年,全市所有贫困村基本普及电子商务应用,实现“三有一能”目标,即县有农村电子商务服务中心,乡有电子商务服务站,村有电子商务服务点,贫困户能通过电子商务销售自产产品、购买生产生活资料。

二、场馆建设标准

1.县级电子商务服务中心建设应满足当地电商扶贫网店运营、创业服务需求,成为当地特色产品、资源展示、销售窗口和平台。原则上面积应不少于400平方米,其中展览展示面积不小于100平方米,培训教室(创业辅导、孵化中心)不小于50平方米;

2.乡级服务站面积应不少于50平方米,应设有运营服务、展览展示、培训等场地;

3.村级服务点面积应不少于20平方米,应设有办公运营、产品存放等场地。

三、人员及设施配备标准

1.县级服务中心应配备不少于5台电脑,工作人员不少于5人,提供电商技能培训、政策解读、信息收集发布、创业辅导、TP服务、快递物流等服务;能够通过一店带一户或多户、一店带一村或多村等电商扶贫模式,推动贫困户开展网销。

2.乡级服务站应配备不少于2台电脑,工作人员不少于3人,提供产品整合、销售信息、技术指导、代运营等服务;

3.村级服务点应配备不少于1台电脑,工作人员不少于1人,开办网店,提供代销代购、信息查询、缴费等便民服务。

四、内部管理要求

县级服务中心应拥有专业的团队,有完善的技术服务保障体系,建立健全运营办法和管理制度,规章制度、服务项目、代销代购流程、网店创建标准等应悬挂在室内醒目位置,并负责乡村站点的建设、运营、监管、指导工作。

五、网货及网店培育

1.网货培育。县级服务中心应按照“一县一业”“一村一品”的原则,重点做好当地龙头电商化转型的服务工作,制定网销农产品生产标准,编制当地特色主导产品目录,优先扶持、培育地方优质特色品牌和特色网货品牌,确定当地主导品牌;

2.网店培育。县级服务中心要指导贫困村成立电商互助组,帮助指导当地电商龙头企业、网络经纪人、能人大户、专业协会开展贫困户网店“一对一 ”对接,提高网店运营效益;指导农村小微商家、个人开办微平台网店,通过创新营销手段开展农村电子商务。

六、完善品控体系

服务中心、站、点应建立健全网货质量监管制度和产品安全可追溯体系,采取“政府部门+合作社+农户+电商协会+特色中国—平凉馆”多方负责的品控机制,配合县区政府及有关部门,对当地取得国家地理标志认证的支撑产品及进入特色平凉馆的网销产品做出背书,列出责任清单,明晰各自责任,各方联网联动联保,实现网销产品售前、售中和售后全方位品质控制,确保网货供应安全。

七、建设网络物流体系

县级服务中心应整合交通、邮政、供销、仓储、商业网点等物流快递资源,多形式、多渠道、多类型发展快递物流服务业,引导邮政系统和大型快递物流企业,依托乡(镇)、村级服务站(点)在贫困乡镇建立配送门店,在贫困村建立快递服务点,开展集中收购、集中配送服务,打通农村物流快递最后一公里。到2017年实现物流快递乡镇基本覆盖,功能覆盖到村。

八、加强技能培训

县级服务中心应采取多种方式,每月开展培训不少于1次。加强对大学生村官、“两后生”、农村致富带头人及网店经营者、创业者的电商知识培训,重点对网上开店、网店装修、客服、运营推广、产品拍照美化及店铺管理维护等操作技能进行培训,确保每个贫困村至少培训一名电商应用人才和信息员。并以农村党员干部现代远程教育站点为试点单位,通过外出培训、专题理念辅导、现场观摩等形式,精准培育试点乡、村站点管理员,提升电商实操能力和网店运营水平。


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